Conditions générales

Les Conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 4 octobre 2026

Introduction

Les présentes Conditions générales s'appliquent à ce site web ainsi qu'aux transactions liées à nos produits et services. Vous pourriez être lié par des contrats supplémentaires relatifs à votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. Si certaines dispositions des contrats supplémentaires entrent en conflit avec les dispositions des présentes Conditions, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.

Engagement

En vous inscrivant sur ce site web, en y accédant ou en l'utilisant de toute autre manière, vous acceptez par la présente d'être lié par ces Conditions générales. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l'acceptation de ces Conditions générales. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander de donner votre accord explicite.

Communication électronique

En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale, y compris, mais sans s'y limiter, l'exigence selon laquelle ces communications doivent être effectuées par écrit.

Propriété intellectuelle

Nous ou nos concédants de licence détenons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs au site web ainsi que les données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web.

Tous droits réservés

Sauf mention contraire spécifique pour un contenu donné, aucune licence ou autre droit ne vous est accordé au titre du droit d'auteur, de la marque, du brevet ou de tout autre droit de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, intégrer dans un support électronique, modifier, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, transférer, télécharger, transmettre, monétiser, vendre, commercialiser ou exploiter commercialement les ressources de ce site web, sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où les réglementations légales impératives (telles que le droit de citation) en disposent autrement.

Propriété de tiers

Notre site web peut inclure des hyperliens ou d'autres références vers les sites web de tiers. Nous ne surveillons ni ne vérifions le contenu des sites web de tiers vers lesquels ce site web renvoie. Les produits ou services offerts par d'autres sites web sont soumis aux Conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites web ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.

Nous ne serons pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de ces sites web et de tout service tiers associé. Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou dommage, de quelque manière que ce soit, résultant de la divulgation d'informations personnelles à des tiers de votre part.

Utilisation responsable

En visitant notre site web, vous acceptez de ne l'utiliser qu'aux fins prévues et telles que permises par ces Conditions, par tout contrat supplémentaire conclu avec nous, ainsi que par les lois, réglementations et pratiques en ligne et directives sectorielles généralement acceptées. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer tout matériel contenant (ou lié à) un logiciel informatique malveillant ; utiliser des données collectées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou mener des activités de collecte de données systématiques ou automatisées sur ou en relation avec notre site web.

Il est strictement interdit de se livrer à toute activité causant, ou susceptible de causer, des dommages au site web ou interférant avec la performance, la disponibilité ou l'accessibilité du site web.

Inscription

Vous pouvez créer un compte sur notre site web. Au cours de ce processus, il peut vous être demandé de choisir un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos mots de passe et des informations de votre compte et acceptez de ne pas partager vos mots de passe, informations de compte ou accès sécurisé à notre site web ou à nos services avec une autre personne. Vous ne devez autoriser aucune autre personne à utiliser votre compte pour accéder au site web, car vous êtes responsable de toutes les activités se produisant via l'utilisation de vos mots de passe ou comptes. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d'une divulgation de votre mot de passe.

Après la résiliation de votre compte, vous ne tenterez pas d'enregistrer un nouveau compte sans notre autorisation.

Politique de remboursement et de retour

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Nos coordonnées figurent ci-dessous.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Veuillez noter qu'il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et que certains articles ne peuvent donc pas être retournés ou échangés. Nous vous informerons si cela s'applique à votre cas particulier.

Contenu publié par vous

Nous pouvons proposer divers outils de communication ouverte sur notre site web, tels que des commentaires de blog, des articles de blog, des forums, des babillards électroniques, des évaluations et des avis, ainsi que divers services de médias sociaux. Il pourrait ne pas nous être possible de filtrer ou de surveiller tout le contenu que vous ou d'autres personnes pouvez partager ou soumettre sur ou via notre site web. Cependant, nous nous réservons le droit d'examiner le contenu et de surveiller toute utilisation et activité sur notre site web, et de supprimer ou de rejeter tout contenu à notre seule discrétion. En publiant des informations ou en utilisant de toute autre manière les outils de communication ouverte mentionnés, vous acceptez que votre contenu soit conforme aux présentes Conditions générales et ne soit pas illégal, illicite ou ne porte pas atteinte aux droits légaux d'une personne.

Soumission d'idées

Ne soumettez aucune idée, invention, œuvre d'auteur ou autre information pouvant être considérée comme votre propre propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, à moins que nous n'ayons préalablement signé un accord concernant la propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous nous les divulguez en l'absence d'un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu sur tout média existant ou futur.

Résiliation de l'utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l'accès au site web ou à tout service qui y est proposé, temporairement ou définitivement. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour une telle modification, suspension ou interruption de votre accès ou de votre utilisation du site web ou de tout contenu que vous pourriez avoir partagé sur le site web. Vous n'aurez droit à aucune compensation ou autre paiement, même si certaines fonctionnalités, paramètres et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes appuyé sont définitivement perdus. Vous ne devez pas contourner ou tenter de contourner les mesures de restriction d'accès sur notre site web.

Garanties et responsabilité

Rien dans cette section ne limitera ou n'exclura aucune garantie implicite par la loi dont la limitation ou l'exclusion serait illégale. Ce site web et tout son contenu sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » et peuvent inclure des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas que :

  • ce site web ou nos produits ou services répondront à vos besoins ;
  • ce site web sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur ;
  • la qualité de tout produit ou service acheté ou obtenu par vous via ce site web répondra à vos attentes.

Confidentialité

Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant dans le cadre du processus d'inscription. Vous acceptez que toute information que vous fournissez sera toujours exacte, correcte et à jour.

Nous prenons vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous n'utiliserons pas votre adresse e-mail pour des envois non sollicités. Tout e-mail que nous vous enverrons sera uniquement lié à la fourniture des produits ou services convenus.

Accessibilité

Nous nous engageons à rendre le contenu que nous fournissons accessible aux personnes en situation de handicap. Si vous avez un handicap et que vous ne pouvez pas accéder à une partie de notre site web en raison de votre handicap, nous vous demandons de nous envoyer un avis incluant une description détaillée du problème que vous avez rencontré. Si le problème est facilement identifiable et résoluble conformément aux outils et techniques de technologie de l'information conformes aux normes de l'industrie, nous le résoudrons rapidement.

Restrictions à l'exportation / Conformité légale

L'accès au site web depuis des territoires ou des pays où le contenu ou l'achat des produits ou services vendus sur le site web est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web en violation des lois et réglementations sur l'exportation de Californie.

Marketing d'affiliation

Par l'intermédiaire de ce site web, nous pouvons participer à du marketing d'affiliation par lequel nous recevons un pourcentage ou une commission sur la vente de services ou de produits sur ou via ce site web. Nous pouvons également accepter des parrainages ou d'autres formes de rémunération publicitaire de la part d'entreprises. Cette divulgation vise à se conformer aux exigences légales en matière de marketing et de publicité qui peuvent s'appliquer, telles que les règles de la Federal Trade Commission des États-Unis.

Cession

Vous ne pouvez pas céder, transférer ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations au titre des présentes Conditions générales, en tout ou en partie, à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession en violation de cette section sera nulle et non avenue.

Violations des présentes Conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits au titre des présentes Conditions générales, si vous enfreignez ces Conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter la violation, y compris suspendre temporairement ou définitivement votre accès au site web, contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour demander qu'il bloque votre accès au site web, et/ou engager des poursuites judiciaires à votre encontre.

Force majeure

À l'exception des obligations de paiement, aucun retard, manquement ou omission de l'une ou l'autre des parties à exécuter ou à observer l'une de ses obligations aux termes des présentes ne sera considéré comme une violation des présentes Conditions générales si et aussi longtemps que ce retard, manquement ou omission découle d'une cause indépendante de la volonté raisonnable de cette partie.

Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité concernant toutes les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses liés à votre violation des présentes Conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement pour nos dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ou découlant de telles réclamations.

Renonciation

Le fait de ne pas faire appliquer l'une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales et tout Accord, ou de ne pas exercer une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affectera pas la validité des présentes Conditions générales ou de tout Accord ou d'une partie de celui-ci, ni le droit ultérieur de faire appliquer chacune des dispositions.

Langue

Les présentes Conditions générales seront interprétées et comprises exclusivement en anglais. Tous les avis et correspondances seront rédigés exclusivement dans cette langue.

Accord complet

Les présentes Conditions générales constituent l'accord complet entre vous et Humber Honey Inc. en ce qui concerne votre utilisation de ce site web.

Mise à jour des présentes Conditions générales

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions générales de temps à autre. La date indiquée au début des présentes Conditions générales est la date de la dernière révision. Les modifications apportées aux présentes Conditions générales entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site web après la publication des modifications ou mises à jour sera considérée comme un avis de votre acceptation de respecter et d'être lié par ces Conditions générales.

Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions générales sont régies par les lois de la Californie. Tout litige relatif aux présentes Conditions générales sera soumis à la juridiction des tribunaux de Californie. Si une partie ou une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide et/ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité en vertu de la loi applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans la mesure maximale permise afin de donner effet à l'intention des présentes Conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.

Informations de contact

Ce site web est détenu et exploité par Humber Honey Inc..

Vous pouvez nous contacter concernant ces Conditions générales en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : info@humberhoney.com
193 Humberland Drive Richmond Hill, Ontario Canada L4E-3T3